Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng git3

git3 hiểu rằng sự tin tưởng của người dùng là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi xây dựng Chính sách bảo mật này không chỉ để tuân thủ pháp luật, mà còn vì chúng tôi thực sự cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và mọi nơi trên cả nước.

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc đang duyệt website git3.bet.
• Mọi hình thức tương tác với nền tảng git3: truy cập website, đặt cược, nạp/rút tiền, liên hệ hỗ trợ.
• Dữ liệu được thu thập qua thiết bị di động (điện thoại Android, iOS) và máy tính để bàn.

git3 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:

git3 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp lý trong tương lai và có thông báo riêng đến người dùng.

Dữ liệu cá nhân được git3 sử dụng cho các mục đích sau, theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – chỉ thu thập và sử dụng đúng mức cần thiết:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập bất thường, hoạt động vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sản phẩm bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, báo cáo cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và sản phẩm mới (chỉ khi người dùng đồng ý nhận; có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của git3 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi người dùng đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý vì mục đích ngăn ngừa gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn (như gửi email marketing), git3 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

git3 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming...) nhận mã người dùng ẩn danh để xử lý kết quả game – không nhận thông tin định danh thực.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận thông tin cần thiết để xác minh CCCD/CMND theo quy định.
• Cơ quan pháp luật: git3 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối chuyển giao dữ liệu.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (encryption at rest) với tiêu chuẩn AES-256 cho mọi thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa nhiều lớp bảo vệ toàn bộ hạ tầng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ vào nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục khi xảy ra sự cố.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Tài khoản đã đóng: dữ liệu định danh được ẩn danh hóa sau 90 ngày; hồ sơ tài chính vẫn được lưu theo quy định pháp lý.

git3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn giao diện. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và tính năng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập (CSRF) và bảo vệ tài khoản.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng git3.

Người dùng git3 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected]. git3 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.

git3 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người dùng dưới độ tuổi hợp pháp. Dịch vụ của git3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

git3 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi hợp pháp:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức.
• Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
• Mọi giao dịch tài chính thực hiện sẽ được xử lý theo quy định pháp lý và hoàn trả khi có thể.

Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em đang sử dụng dịch vụ git3, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua [email protected].

git3 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại git3.bet/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, git3 sẽ:

• Thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Yêu cầu xác nhận đồng ý lại nếu thay đổi yêu cầu sự đồng ý mới từ người dùng.
• Lưu trữ phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo nếu cần.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách git3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bộ phận bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: 5 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu
• Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 01:00 (GMT+7), bao gồm cuối tuần
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng ký tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và (nếu cần) tài liệu xác minh danh tính để git3 có thể xử lý chính xác và kịp thời.